Крупная сделка чуть не сорвалась. Перестроили воронку
Менеджер забыл перезвонить, и крупная продажа едва не ушла. Перестроили работу с лидами и автоматизировали воронку в Bitrix24: теперь у каждой сделки есть следующий шаг и срок.
У каждой отрасли своя воронка, свои интеграции и свой пакет.
Лиды с порталов часами ждут ответа.
Каждый лид распределён и получает ответ за минуты.
Для агентств →EOI и бронирования живут в Excel.
Шахматка, SPA и планы платежей в одной системе.
Для девелоперов →Обращения в WhatsApp никто не учитывает.
Запись, напоминания и чаты в одной CRM.
Для клиник →Заявки на поступление теряются между каналами.
Каждую семью доводим до зачисления.
Для образования →Продаёте в WhatsApp, а учёта нет.
CRM для мессенджеров за 1–2 недели.
Для отделов продаж →Лид с Property Finder ждёт ответа часами
Первый ответ за 5 минут, автораспределение по району
Агент уходит и уносит базу в телефоне
Контакты, чаты и звонки остаются в CRM агентства
Владелец узнаёт о проблемах из отчёта в конце месяца
Каждое утро: ответы, сделки и источники по каждому агенту
Менеджер забыл перезвонить, и крупная продажа едва не ушла. Перестроили работу с лидами и автоматизировали воронку в Bitrix24: теперь у каждой сделки есть следующий шаг и срок.
Шахматка связана с CRM, чат-боты отсеивают нецелевые обращения до менеджера. Маркетинг видит, какой канал приводит покупателей, а не просто заявки.
Телефония, коллтрекинг, шахматка, чат-боты и CRM работают как одно целое. Покупатель виден от первого звонка до договора.
Любой пакет собирается из этих блоков.
Этапы под ваш процесс, роли, правила распределения лидов.
Чат открывается прямо в сделке: шаблоны, история, один номер на команду.
Лицензированный номер ОАЭ по SIP с законной записью звонков.
Лид приходит в воронку вместе с объявлением и районом.
Показы, Form A/B/F и перезвоны ставятся задачами со сроком.
Лиды, скорость ответа и сделки по агентам и источникам.
Отдел продаж до 15 человек и продаёте в WhatsApp? Смотрите Kommo →
Какая CRM мне подходит?Смотрим, где теряются лиды, что делается руками и чего не видит владелец.
Описываем процесс, пишем ТЗ, называем цену и срок. Оба зависят от объёма, который здесь и согласуем.
Рабочая CRM: основная воронка, каналы, отчёты. Команда продаёт в ней с первого дня.
Для агентов и руководителей, на EN, AR или RU.
Следим за скоростью ответа и конверсией, чиним утечки, добавляем то, что нужно бизнесу дальше.
Мы не настройщики. CRM — инструмент, задача — больше сделок из тех же лидов. Поэтому на запуске работа не заканчивается.
Лицензии Bitrix24 оплачиваются отдельно по официальной цене. Стоимость внедрения называем после предпроекта, когда ясен объём. Сроки типовые, не обещание.
Работают поверх Bitrix24 и Kommo. Подключение 1–2 недели.
Все звонки проверяются по вашему скрипту на арабском, английском и русском. Видно, кто пропустил квалификацию и не предупредил о записи.
Принимает первые звонки 24/7 на арабском и английском, записывает на показ или приём. Работает на вашем лицензированном номере.
Лиды, сделки и выручка по порталам, агентам и юрлицам. Один экран, каждое утро.
Eccentrio внедряет Bitrix24 для девелоперов и агентств с 2017 года. Команда из 20+ консультантов, интеграторов и инженеров поддержки работает в Dubai Silicon Oasis. За каждым проектом закреплён консультант.
LinkedIn
Официальный партнёр KommoСертификат № 28545329
Торговая лицензия№ 17857 · PDF
Стоимость внедрения называем после предпроекта: описываем процесс, пишем ТЗ и оцениваем этот объём. Лицензии Bitrix24 оплачиваются отдельно по официальной цене: одна ежемесячная плата за тариф на 5, 50, 100 или 250 пользователей.
Аудит: 45 минут. Предпроект и ТЗ: 1–2 недели. MVP: 4–8 недель для большинства команд, дольше для девелоперов с шахматкой и ERP. Срок фиксируется в ТЗ.
Да. Переносим контакты, сделки, объекты и историю, проверяем данные после переноса и заранее согласуем дату переключения.
Да. Поддержка и обучение на арабском. На аудите проверяем языковые настройки интерфейса под вашу команду.
Облако Bitrix24 для ОАЭ размещено в ЕС (Германия). Если данные должны оставаться в ОАЭ, мы разворачиваем Bitrix24 On-Premise.
Да, через SIP к лицензированному номеру e& или du с законной записью. Звонки в WhatsApp в ОАЭ заблокированы, поэтому голос идёт по обычным линиям.
MVP — это начало. На ежемесячном сопровождении следим за временем ответа и конверсией, чиним утечки и строим следующий этап: новые каналы, автоматизации, ИИ-дополнения.
Kommo — для отделов до 10–15 человек, которые продают в WhatsApp и Instagram. Bitrix24 — для команд побольше и нескольких отделов, где нужны телефония, задачи, документы и порталы.
Расскажите, что мешает продавать: теряются лиды, долго отвечаете, много ручной работы, владелец не видит картину. Получите карту процесса и понятный следующий шаг.
Подтверждение и напоминание придут в WhatsApp. Консультант позвонит и будет говорить на английском.