Шахматка в таблице. Два брокера бронируют один юнит, день запуска заканчивается возвратами и спорами.
Шахматка Profitbase связана с Bitrix24. Юнит блокируется в момент создания брони; брокеры видят наличие в кабинете агента Profitbase.
До запуска приходят сотни EOI от брокеров и рекламы. Кому позвонили и кто купил, неизвестно.
У каждого EOI есть ответственный, статус и задача на повторный контакт, откуда бы он ни пришёл: из кабинета агента, формы или группы в WhatsApp. Дашборд показывает конверсию по брокерам и каналам.
Формы брони, SPA и графики платежей набирают руками. Ошибки доходят до покупателя и DLD.
SPA и планы платежей формируются из карточки юнита. Напоминания о платежах уходят по графику; финансы видят просрочки.
Что система делает сама на каждом этапе.
Лиды от брокеров, рекламы и сайта; брокер привязан к лиду.
Авто: захват + метка брокераСобраны бюджет, тип юнита и план оплаты; уходит повторный контакт в WhatsApp.
Авто: WhatsApp + задачаЮнит заблокирован в Profitbase, выставлены форма брони и счёт на депозит.
Авто: блокировка + документыДоговор формируется из карточки юнита и уходит на подпись.
Авто: документ + напоминаниеГрафик под контролем, напоминание перед каждым платежом.
Авто: напоминания + просрочкиПриёмка, запись на передачу и запрос отзыва.
Авто: запись + отзывВ Profitbase живут шахматка, цены и брони. В Bitrix24 — сделка, переписка и план платежей. Брокеры работают в кабинете агента Profitbase; каждая заявка попадает в CRM с привязанным брокером.
Что из этого входит в MVP, а что добавляется модулем, фиксируем в ТЗ.
Башни, этажи, юниты, цены и статусы синхронизированы со сделкой.
Кабинет агента Profitbase, формы или портал брокеров в Bitrix24. Конверсия по агентствам в любом варианте.
Общий номер, шаблоны, чат в сделке.
Номер e&/du по SIP, законная запись звонков.
Платежи, напоминания и просрочки видны финансам.
Сделки и платежи синхронизированы с вашей финансовой системой.
Цена и срок определяются в ТЗ. Дальше ежемесячное сопровождение. Что входит ↓
Начать с аудитаЗадача: шахматка, EOI и планы платежей жили в таблицах трёх команд. Что сделали: Bitrix24 Enterprise, интеграция с Profitbase, кабинет агента, шаблоны SPA, напоминания о платежах, финансовый дашборд.
Запросить кейс в WhatsApp →Мы не настройщики. После запуска смотрим скорость ответа, потерянные лиды и конверсию по этапам и меняем CRM так, чтобы цифры росли. Каждый месяц, силами консультанта, который знает вашу систему.
Ежемесячная оплата, отказаться можно в любой месяц.
Спросить о сопровожденииОдин человек знает ваш портал и отвечает в WhatsApp по SLA.
Часы на новые этапы, поля, автоматизации и шаблоны каждый месяц.
Доступы, роли и обучение для каждого нового сотрудника.
Время ответа, потерянные лиды и конверсия по этапам каждый месяц, с предложениями, что менять.
Релизы Bitrix24, изменения WhatsApp API и коннекторов порталов — берём на себя.
Продления, тариф и число мест под контролем. Ничего не истекает незаметно.
Лиды, брони и выручка по проектам, брокерам и каналам на одном экране. Каждый звонок проверен по вашему скрипту на арабском, английском или русском.
Через Profitbase, связанный с Bitrix24. Башни, этажи и юниты с ценой и статусом живут там; бронь в CRM сразу блокирует юнит. Для небольших проектов шахматку можно настроить и внутри Bitrix24.
Зависит от того, как вы с ними работаете: кабинет агента Profitbase, форма, портал брокеров в Bitrix24 или группа в WhatsApp. Брокер в любом случае привязан к лиду, поэтому конверсия и комиссия считаются по агентствам.
Да, через REST API на тарифах Vibe+. Сделки и платежи синхронизируются в обе стороны.
Если да, разворачиваем Bitrix24 On-Premise на серверах в ОАЭ. Иначе облако размещено в ЕС.
MVP за 8 недель и больше, зависит от размера шахматки и интеграций. Срок фиксируется в ТЗ после предпроекта.
MVP — это начало. На ежемесячном сопровождении закреплённый консультант следит за временем ответа и конверсией, чинит утечки и строит следующий этап. Отказаться можно в любой месяц.
Пройдём по шахматке, брокерам и платежам и согласуем следующий шаг: предпроект с ценой и сроком.
Подтверждение и напоминание придут в WhatsApp. Консультант позвонит и будет говорить на английском.
